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网上公关营销的主要措施有（ ）
A、与网络媒体建立合作关系
B、建立与顾客的网上沟通渠道
C、开展会员制营销
D、阻击竞争对手的产品
E、实施个性化营销
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：网上公关营销的主要做法有：（1）加强与新闻媒体的合作；（2）宣传和推广产品；（3）建立网上沟通渠道；（4）开展会员制营销；（5）引出话题；（6）及时发布新闻；（7）实施个性化营销。