【正确答案】:(1)明星业务。明星业务的特点是相对市场份额较高,且处于高速增长的产业。这类业务部门需要得到大量投资,以便保持或加强其在市场上具有的主导地位。这类业务部门可采用前向一体化、后向一体化、横向一体化,或者市场渗透、市场开发、产品开发等战略。
(2)问题业务。问题业务的特点是相对市场份额较低,但处于高速增长的业务部门。这类业务部门通常现金需求量大,但是现金创造能力差。之所以称其为“问题业务”,是因为公司必须决定到底是通过采用强化战略(市场渗透、市场开发或产品开发)来扶持它们,还是直接将它们卖掉。
(3)金牛业务。金牛业务的特点是相对市场份额较高,但处于低速增长的产业。之所以称其为“金牛业务”,是因为其带来的现金收人超过其所需的现金投人。今天的金牛业务有许多来自昨日的明星业务。金牛业务部门应该得到有效管理,以尽可能长期保持其强势地位。产品开发或相关多元化战略有利于提高处于强势地位的金牛业务的吸引力。不过,当金牛业务部门转而处于弱势时,企业应当考虑采用收缩或剥离战略。
(4)瘦狗业务。瘦狗业务的特点是相对市场份额较低,且处于低速增长的产业。它们是企业业务组合中的瘦狗,因为无论在企业内部还是在外部市场,这类业务部门都处于不受重视的地位,因而往往是企业清算、剥离或通过收缩而削减的对象。如果业务部门首次论为瘦狗,收缩战略可能是最佳选择。这是因为在大规模的资产和成本削减之后,许多瘦狗业务又获得了新生,成为富有活力的赢利部门。