信息技术革命使企业经营环境发生了很大变化，其中三种力量（3C）影响了传统业务流程，下列不属于3C的是
A、Cost
B、Change
C、Customer
D、Competition
【正确答案】：A
【题目解析】：3C力量，zhidao即顾客（Customers）、竞争（Competition）和变化（Change）驱使企业管理进入一个崭新的领域：顾客可以通过更多的渠道获专取信息，并且需要更专一、更具个性化的产品和服务；竞争越来越激烈，在数字信息时代，只有第一没有其他；而市场不变的法则便是市场一直在属变。
