在员工培训中,培训者要善于把培训的要求转化为员工的内在需要,运用激励手段,充分调动员工学习的积极性和主观能动性,启发员工进行观察、思考、探索、推断,提高独立地发现问题、分析问题和解决实际问题的能力是指()