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简述不正当竞争行为的概念及其特征。
【正确答案】：不正当竞争行为泛指经营者为了争夺市场竞争优势，违反公认的商业习俗和道德，采用欺诈、混淆等经营手段排挤或破坏竞争，扰乱市场经济秩序，并损害其他经营者和消费者合法权益的竞争行为。 不正当竞争行为的特征：1．不正当竞争行为是一种竞争行为；2．不正当竞争行为的主体为实施违法竞争行为的经营者；3．经营者实施了不正当竞争行为；4．不正当竞争行为具有社会危害性。p169