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简述需要的概念及特征。
【正确答案】：（1）概念：需要是“有机体内部的一种不平衡状态”，是满足和维持个体与社会生存、发展的必要事物在人脑中的反映，它通常以缺乏感和丰富感被人们体验。（2）需要的特征：①需要内容与对象的多样性与复杂性。②需要与个体生存发展的相关性。③人类需要的共性与个别差异性。④人类需要的社会历史制约性。