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简述下向沟通的任务。
分类:
管理心理学(00163)
发表:2024年09月10日 05时09分59秒
作者:
admin
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(20)
简述下向沟通的任务。
【正确答案】:下向沟通的任务是:(1)指示组织目标和工作方针;(2)指派工作计划、工作项目和程序;(3)发布任免事项,提出处理意见;(4)对职工进行政治思想教育。领导者与管理人员向下级沟通时,应注意以下几点:(1)向下级提供新信息、新消息,以引起职工的兴趣;(2)充分注意下级的情绪,调动职工的积极性;(3)发扬民主作风,不搞专制独裁,不搞一言堂;(4)讲究沟通艺术,说短话、实话,风趣、生动、有教育性等。
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