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美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、生活条件等因素归为（　）。
A、情境因素
B、保健性因素
C、激励因素
D、工作因素
【正确答案】：B
【题目解析】：赫茨伯格调查发现人们对工作不满意的原因主要有以下9个方面：公司的政策与行政管理；技术监督系统；人际关系（与上级、下级等）；工资；工作安全性；个人的生活；工作环境；地位；生活条件。他把这些工作本身之外的环境和条件称为“保健性因素”。