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任何旅游决策都包含有风险和不可知因素，常见的风险有两大类： 涉及到旅游产品的质量和服务优劣问题； 是指旅游产品或服务能否增强个人的幸福感、自尊心或改进别人对自己的看法等问题。
【正确答案】：功能风险、心理风险