企源知识库

保健因素
【正确答案】：指那些与人们的不满情绪有关的因素，(1分)当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会产生对工作的不满意(2分)。但是，当人们认为这些因素很好时，它只是消除了不满意，并不会导致积极的态度(1分)。