简述运用诚信原则的注意事项。
【正确答案】：运用诚信原则的注意事项有：(1)诚信原则的决定性与相对性世界上一切真理都是绝对性与相对性的辨证统一。公共关系口才的诚信原则也是如此，它既有绝对性的一面，也有相对性的一面。也就是说公共关系口才的诚信原则适用于一般情况，在某些特殊情形下需要具体情况具体分析。公共关系口才的诚信必须以国家和人民的根本利益为前提条件：只有符合国家和人民根本利益的言论和承诺，才应该说到做到，恪守不误；否则，不仅不应该付诸实施，而且还应该坚决收回成命。(2)关于诚信危机的处理所谓诚信危机是指口语交际中由于说话不真诚或说话不算数而引起公众不满所导致的危机。(3)关于言语真诚与保守秘密这里所说的秘密包括组织机密和个人隐私。公共关系口才诚信原则中“言语真诚”的要求是指要发自内心、言为心声。“言语真诚”只是公共关系口才诚信原则的内容之一，而保守组织机密则是公共关系从业人员必须遵守的职业道德规范。比较起来，作为职业道德规范的保守机密则更具有一般性。
