简述平台型组织的概念
【正确答案】：随着互联网商业应用的发展，大量平台型的企业组织出现了。(1)要功能。提供具有聚集交易和互动分享功能的基础设施和信息服务。滴滴公司为出行的供需双方提供地图、用车价格预估，撮合乘客与车主，提供相关服务，为乘客、车主和公司创造新价值。(2)主要任务。公司以发现市场、吸引社群、匹配交易、制定协同规则、控制风险、平衡利益为主要任务，如前期通过大量广告、大量补贴吸引私家车和出行者，培养工作和消费习惯，通过建立信息系统匹配交易，评价司机、跟踪车辆、集中收付，以减少风险，并制定开车与用车的奖惩规则。(3)主要特点。(4)组织边界相对模糊。除了公司总部固定员工，还有大量签约司机。这些司机接受公司的一些管理制度约束，但是有较大的自主，权，组织成员流动性较大。公司正式员工的相互协同继承传统方式，社会车主需要与公司签约接受管理，车主虽然可以自行决定出勤时间，但一旦出勤就要服从公司调度（派车)，因而其行为是受到控制的。如果主动取消订单，或者乘客投诉,会直接影响其利益，根据信用评估，可以解约。(5)机构精干。公司机构精干（相对于规模)，具有轻资产（相对于营业额)的特点。部分车辆是公司自有的，大量车辆是社会的。(6)组织的凝聚力一定程度上取决于沟通。为使社会公众接受新的商业模式，公司前期投入较大；社会车主分散，对公司期望不一，在利益分配政策方面需要沟通协商。
