案例背景: 华东输油管理局现有8000多名职工,管理着沧临、濮临和鲁宁三条输油管线,担负着华北、胜利、中原三大油田生产原油的输送任务。在输油管线建成投入使用一段时间以后,开始出现了职工不安心泵站工作、劳动纪律松懈等问题。很长一段时间内,基层单位领导花费很大气力做思想政治工作但收效并不大。通过调查分析发现,输油企业与其他企业相比,具有点多、线长和分散等特点,如四个输油公司和20多个输油泵站70%以上远离城镇。生产第一线的职工面临着一系列的生活困难,如购物买菜、子女上学、幼儿入托和家属就业难;职工食
案例背景: 华东输油管理局现有8000多名职工,管理着沧临、濮临和鲁宁三条输油管线,担负着华北、胜利、中原三大油田生产原油的输送任务。在输油管线建成投入使用一段时间以后,开始出现了职工不安心泵站工作、劳动纪律松懈等问题。很长一段时间内,基层单位领导花费很大气力做思想政治工作但收效并不大。通过调查分析发现,输油企业与其他企业相比,具有点多、线长和分散等特点,如四个输油公司和20多个输油泵站70%以上远离城镇。生产第一线的职工面临着一系列的生活困难,如购物买菜、子女上学、幼儿入托和家属就业难;职工食堂伙食花样少、质量差;业余文化生活单调等。再加上管理局各层级的领导对这些困难重视不够,问题久拖不能得到解决,严重影响了一线职工的积极性和稳定性。另外,一些职工在同一个工作岗位上工作了10多年没有进行必要的岗位轮换和职务晋升。 华东输油管理局以满足一线职工基本需求为抓手,采取一系列措施,解决了单位的职工及家属的生活需要;采用多种形式丰富基层职工文化生活;对职工进行多种形式的培训,提升他们的工作技能和水平,创造机会让符合条件的职工有机会接受更富有挑战性的工作,帮助其实现个人价值。通过上述措施的落实,原来存在的问题陆续的得到不同程度的解决,调动了职工的积极性,促进了工作,保证了生产。 问题:(1)根据案例材料,对该企业职工的需求进行合理归类。
【正确答案】:企业职工的需求归类如下: ①基本生活需求。包括购物买菜、子女上学、幼儿入托等。(1分) ②文化生活需求。包括丰富的业余生活等。(1分) ③工作成就的需求。包括更有挑战性的工作,更高的职位等。(1分) 【解析】 【考点】人力资源管理——人力资源管理及其内容与特点 (2)简述激励理论的类别及各类别的研究内容。
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