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简述工作要素法的优缺点。
【正确答案】：优点：开放性程度高；可靠性高；应用价值高。
缺点：初步确定目标工作的工作要素时，过于依赖工作分析人员来总结要素；评分过程比较复杂，需要强有力的指导与控制；焦点小组成员进行要素评价时，容易偏向于肯定回答，认为这些要素很重要，另外一些要素也很重要，难以取舍。