试述编制工作说明书的一般准则。（10分）
【正确答案】：(1)确定工作说明书的内容；
(2)选择工作说明书的格式；
(3)界定岗位；
(4)使用专业词汇；
(5)使用规范文字；
(6)使用正确的表达方式；
(7)使用统一格式；
(8)多层次、多角度把关。
本题解析：
（一）确定工作说明书的内容
工作说明书的内容要依据工作分析的目的加以调整，内容可简可繁。
（二）选择工作说明书的格式
工作说明书可以采用叙述形式，也可采用表格形式
（三）岗位界定
在界定岗位时，必须指明工作范围和性质，可使用“为部门”或“按照经理的要求”这样的词语来说明。
（四）使用专业词汇
在编制工作说明书时，选用最专业的词汇来表示，如分析、搜集、分解、监督等。
（五）使用规范文字
工作说明书中，应使用规范文字填写，字迹要清晰，地方不够可续页。
（六）使用正确的表述方式
（七）使用统一的格式
所有的工作说明书最好都用统一的格式；注意整体的协调，做到美观大方。
（八）多层次、多角度审核把关
为了做好工作说明书的编写工作；需要企业高层领导、人力资源管理部门、典型岗位代表、部门经理及主管、员工代表、外聘工作分析专家协调工作，共同审核把关。
