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工作设计的改进涉及组织中的各种因素，主要包括（ ）
A、职责
B、任务
C、技术
D、结构
E、人员
【正确答案】：BCDE
【题目解析】：工作设计的改进涉及组织中的各种因素，主要包括以下内容： ①任务，即工作的目标、内容和性质； ②技术，包括设备、工具和工作场所的安排及新技术的使用； ③结构，包括组织层次、职权结构、作业流程和信息沟通渠道； ④人员，包括员工的工作态度、行为、需要、技能和愿望等。