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简答：职位/岗位薪酬管理体系的操作流程。
【正确答案】：

一般来说，职位/岗位薪酬管理体系的设计包括以下九个步骤：环境分析、确定薪酬策略、工作分析、岗位评价、等级划分、制度保障、薪酬调查、确定薪酬结构和水平、实施与反馈。

【题目解析】：一般来说，职位/岗位薪酬管理体系的设计包括以下九个步骤：环境分析、确定薪酬策略、工作分析、岗位评价、等级划分、制度保障、薪酬调查、确定薪酬结构和水平、实施与反馈。