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工作分析的步骤包括（ ）。
A、准备阶段
B、信息收集处理阶段
C、实施阶段
D、工作分析结果表述阶段
E、分析结果的应用和反馈阶段
【正确答案】：ABDE
【题目解析】：工作分析的步骤包括：准备阶段；信息收集处理阶段；工作分析结果表述阶段；分析结果的应用和反馈阶段。