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双因素理论中双因素指的是（ ）。
A、内部因素
B、外部因素
C、激励因素
D、自然因素
E、保健因素
【正确答案】：CE
【题目解析】：双因素是指激励因素和保健因素，当这些因素恶化到可以接受水平以下时，就会产生“不满意”。