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个案研究的一般程序和步骤是什么?
【正确答案】：运用个案法来研究学前教育问题时，一般由以下四个基本步骤组成：(1)选定个案研究对象；(2)制订研究计划；(3)收集和分析研究资料；(4)形成研究结论和撰写研究报告。