请简要举例解释绩效管理循环的4个组成部分。
请简要举例解释绩效管理循环的4个组成部分。
【正确答案】:(1)确定绩效期望·这一内容应当通过组织的使命和目标传递给员工。·部门目标。·个人目标。·这一过程应当通过在引导、评价和总结几个阶段中的沟通来推动。·通过工作描述来提供指导。·确定尽心尽责的标准。(2)支持绩效·日常的非正式接触电子邮件、电话等。·确保员工在达成绩效目标的过程中难免获得资源和支持。·支持可能来自于直线管理人员、同事或者是人力资源管理专家。·必须能够提供监督和指导。·福利待遇。·清除影响员工达成卓越绩效的所有障碍。(3)审查和评价绩效·审查绩效的时机·在最后阶段衡量绩效目标的达成程度。·确定目标和培训需求。·提出表扬或批评。·培训需求的确认。·未来目标的确认。(4)绩效标准的管理·采取行动来解决在绩效面谈过程中所发现的问题。·确定所要给予的绩效工资或者资金的水平。·强调如何才能改善绩效,可能会集中在一些失误方面以及如何才能改进这种状况。·确保缺勤问题得到控制。·可能要进行培训需求分析。·协助员工达成已经确定下来的在今后几年中的绩效目标。·对职业和在组织内部专业发展机会的管理。
(1)确定绩效期望·这一内容应当通过组织的使命和目标传递给员工。·部门目标。·个人目标。·这一过程应当通过在引导、评价和总结几个阶段中的沟通来推动。·通过工作描述来提供指导。·确定尽心尽责的标准。(2)支持绩效·日常的非正式接触电子邮件、电话等。·确保员工在达成绩效目标的过程中难免获得资源和支持。·支持可能来自于直线管理人员、同事或者是人力资源管理专家。·必须能够提供监督和指导。·福利待遇。·清除影响员工达成卓越绩效的所有障碍。(3)审查和评价绩效·审查绩效的时机·在最后阶段衡量绩效目标的达成程度。·确定目标和培训需求。·提出表扬或批评。·培训需求的确认。·未来目标的确认。(4)绩效标准的管理·采取行动来解决在绩效面谈过程中所发现的问题。·确定所要给予的绩效工资或者资金的水平。·强调如何才能改善绩效,可能会集中在一些失误方面以及如何才能改进这种状况。·确保缺勤问题得到控制。·可能要进行培训需求分析。·协助员工达成已经确定下来的在今后几年中的绩效目标。·对职业和在组织内部专业发展机会的管理。

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