如果你是一位培训经理,请结合你所在组织的实际(提示:所在组织需要匿名,不能出现真实名称),试述培训经理的五种角色。
【正确答案】:(1)受托者的有色:培训经理是受企业高层管理者的委托负责企业学习工作的。
(2)支持者的角色:企业设置培训经理的根本目的是要促使员工学习,以提高企业的竞争能力和组织效率。
(3)整合者的角色:哪些知识和技能需要转化为企业员工应掌握的知识和技能,如何转化更为经济有效.....这些学习资源的整合问题是培训经理必备的能力要求。
(4)管理者的角色:协同培训经理工作的人员包括培训专员和培训师,如何调动他们的工作积极性并保证他们沿着正确的轨道高效地工作,这也是培训经理的重要职责之一。
(5)影响者角色:培训经理在履行职务的过程中,尤其是在试图说服公司高管和各级员工按照自己设计的方式学习时,总会遇到重重阻力。在这种情况下,需要培训经理发挥个人的魅力、运用专业能力和人际关系技巧化解阻力,这就是培训经理的影响者角色。
(未完全按照上述顺序论述,如果意思正确,专业术语准确,即可酌情给分。)