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试述培训需求的识别
【正确答案】：培训需要从三个层面来识别:①组织层面上的组织培训需求识别分析信息主要有:组织目标和企业计划,人力资源状况及其未来规划,员工的统计资料,离职访谈,向高级管理人员咨询,有关生产率、质量和业绩水平的数据,部门设置的变革,管理要求,财务计划方面的情况;②工作分析,目的是辨认出特殊培训需求;③个人层面分析。