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为了平衡服务供求关系，企业可采用的调节服务需求的方法有
A、差别定价
B、提高顾客参与程度
C、实行预订制度
D、开发非高峰期的需求
E、高峰期开展补充性服务
【正确答案】：ACDE
【题目解析】：调节需求的主要方法有：（1）实行差别定价；（2）开发非高峰期的需求；（3）可在高峰期开展补充性服务,供等候接待的顾客选择；（4）实行预定制度。