冲突和合作之间存在怎样的相互关系?
【正确答案】：冲突与合作是谈判中不可分割的、相互关联的两个部分。谈判既是一种竞争和冲突，也是一种合作。谈判过程就是在创造价值的合作行为与索取价值的竞争行为之间展开的，这两个过程都是谈判中的现实存在。索取价值的竞争和冲突性行为，与创造共同价值的合作行动，始终作为一对矛盾交织在一起，充斥于谈判的全过程。
谈判过程中冲突与合作的关系可以概括为以下几个方面：
(1)谈判是合作与冲突兼而有之的过程。
(2)谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化。
(3)谈判是一个处理合作与冲突矛盾的过程。
