企业在服务中实施体验营销时,应注意以下几个关键点( )。
企业在服务中实施体验营销时,应注意以下几个关键点( )。
A、应关注顾客的局部体验
B、注意与客户进行全面交流
C、要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析
D、应关注顾客的整体体验
E、体验需要不断创新
【正确答案】:CDE
Top