试分析谈判力的主要来源。

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    联系实际说明渠道成员改进策略。

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      背景材料： 某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念，通过各种方法提高客户服务的质量，在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜．该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较，以发现问题，改进提高，而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节：食客在服务员引领下就座；食客点菜；等候上菜；食客需要茶水、纸巾等用品；用餐完毕、食客结账等．该企业深知，以上任一环节出问题，就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差．因此，该企业将上述每一环节的责任具体

      背景材料： 某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念，通过各种方法提高客户服务的质量，在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜．该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较，以发现问题，改进提高，而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节：食客在服务员引领下就座；食客点菜；等候上菜；食客需要茶水、纸巾等用品；用餐完毕、食客结账等．该企业深知，以上任一环节出问题，就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差．因此，该企业将上述每一环节的责任具体
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        下列选项中，不属于谈判过程的是

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          谈判者采用创造性的手段寻求联合收益过程的谈判哲学是

          谈判者采用创造性的手段寻求联合收益过程的谈判哲学是
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            能够使谈判协议达到帕累托最优状态的是

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              以创造或扩展谈判的可能性协议空间，从未寻求增大谈判力的能力的是

              以创造或扩展谈判的可能性协议空间，从未寻求增大谈判力的能力的是
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                谈判者心理素质最基本的要求是

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                  “建立在周密细致调查和准确分析的基础上，真正体会出企业的根本利益和战略。”体现了谈判计划的

                  “建立在周密细致调查和准确分析的基础上，真正体会出企业的根本利益和战略。”体现了谈判计划的
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                    “在国际商务谈判中，短时间内汇率的大幅度变动，往往会使谈判双方在价格上重新产生分歧，从而导致谈判陷入僵局。”体现了谈判僵局产生原因中的

                    “在国际商务谈判中，短时间内汇率的大幅度变动，往往会使谈判双方在价格上重新产生分歧，从而导致谈判陷入僵局。”体现了谈判僵局产生原因中的
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                      具有“与美国人不一样，喜欢采用委婉、间接的交谈风格，喜欢私下商量，而不是在公共场合讨论事物。”特征的是

                      具有“与美国人不一样，喜欢采用委婉、间接的交谈风格，喜欢私下商量，而不是在公共场合讨论事物。”特征的是
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                        在使用量本利分析法时，首先要计算的是

                        在使用量本利分析法时，首先要计算的是
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                          销售人员问：“您是机电产品专家，您看看与同类老产品相比，我厂生产的产品有哪些优势？ ”这种接近顾客的方法可概括为

                          销售人员问：“您是机电产品专家，您看看与同类老产品相比，我厂生产的产品有哪些优势？ ”这种接近顾客的方法可概括为
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                            提高发货水平的关键是

                            提高发货水平的关键是
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                              下列各项中，不推销人员绩效考核的非量化指标的是

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