在行为和任务完成之后，用实际结果与原计划标准进行比较的控制方式是

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    建立在互联网上的企业内部网是

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      企业研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人力资源管理等主要职能部门的短期战略计划是

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        业务流程重组属于客户关系管理流程中的

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          在组织中需要确立的一种规范秩序是

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            适用于生产技术复杂、各项管理需要具有专门知识的企业管理组织形式是

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              在营销过程中，企业首先要

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                以下消费者信息来源中属于公共来源的是

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                  除了价格竞争优势外，企业竞争优势还来自于

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                    企业改良市场、开发新市场、寻求新顾客是为了延长

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                      下列属于需求导向定价的是

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                        网络营销的最高级形态是

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                          根据采用调查方法的不同，常用的网上直接调查法是

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                            有形产品的配送较为复杂，涉及的问题包括运输与

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                              网上销售的B-C模式是指

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