一汽-大众汽车有限公司成立于1991年，从生产第一批捷达至今，公司发展到现在拥有276亿元人民币的大型汽车企业。自成立以来，就一直重视产品质量，小心翼翼呵护从他们手中流过的每一辆商品车。产品款式也多样，不断改进以符合消费者的需求。服务方面，保证电话畅通率，规范接听电话态度，对首次进站服务客户进行全面指导，认真受理每一个投诉电话，给予解释帮助。还建立了客户满意度评估系统，投诉处理系统等，除此之外，还创建客户直邮杂志。无微不至的关怀使得车主感受到优质服务，获得了良好的口碑。为了奖励忠诚客户，一汽发起

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    D护肤品是S厂以北京某高校的技术与配方生产出来的民族工业产品。在当今国外护肤品大量进入中国市场，导致市场竞争白热化的环境中，能够保持自己的生存发展，并且越做越大，其成功的原因主要是源于它早期的市场开发定位以及后来不断的市场细分和目标市场营销策略的运用。S厂将产品推向市场时投入l亿元的市场开发费用，并将产品定位于中国广大中低收入阶层消费者。该厂早期以单一产品满足整个市场的消费者，广告中出现的人物是京剧演员、出租车司机、工地上的采访记者;随着市场竞争加剧，随后将广告中出现的人物相继转为男性青年、老年

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      试述价值链理论对企业营销活动的启示。

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        WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求,陪伴、看护、简单医疗诊断等,该公司的市场营销哲学是

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          雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象,这种对“防霾口罩”的需求属于

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            基于迈克尔波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是

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              某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡,这一举措不仅为消费者节省年卡费用,还为客户提供更多选择。这种关系营销的实现策略是

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                CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。这种提供最基本营销信息的子系统是

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                  MEILE儿童牛奶饮品的市场增长率为13,相对市场份额是0.6,这个战略业务单位的类型是

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                    某国居民忌讳数字“4”“9”，企业在向该国出口产品时要尽量避开这些数字,这种影响企业营销活动的宏观环境是

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                      SWOT分析中的“T”指的是

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                        下列描述属于习惯性购买行为特征的是

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                          某旅行社专门针对老年人推出“夕阳红”旅行项目，这种市场细分的依据是

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                            JH公司对其生产的营养保健品系列使用A品牌,日用品系列使用B品牌,化妆品系列使用C品牌,该公司的品牌名称策略是

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                              对消费者购买的产品提供维修、产品保证零配件供应等服务,这体现的产品层次是

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