客户在销售洽谈过程中表现出来的各种成交意向称为

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    当今企业销售成功的基本法则是：谁掌握了下列的那一项，谁就是市场赢家

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      客户市场管理子系统包括的功能有电话营销、电话销售、营销管理和

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        CRM理念下，衡量企业是否成功的标准是

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          信用条件是企业要求客户支付信用销售贷款的条件，其构成要素有信用期限和

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            既是企业债权管理的重点，也是风险管理核心的是

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              造成实际提供服务与客户感受之间差距的原因是

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                广告宣传实际上是客户服务方式中的

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                  企业在对客户接触点的改进和管理过程中，最重要的措施是增加集成 度和

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                    建立重点客户关系的过程的第一步是

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                      什么是销售费用？控制销售费用的方法有哪些？

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                        什么是人员销售？它有何作用？

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                          重点客户的识别方法有哪些？

                          重点客户的识别方法有哪些？
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                            确定客户范围应结合的因素有哪些？

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                              基于客户方面产生客户异议的原因有哪些？

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