简述非正式组织的积极作用。
【正确答案】：非正式组织是一种客观存在，它的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此，非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。其积极作用主要表现在：(1)化解矛盾，提高凝聚力。当个人与正式组织发生矛盾冲突时，可利用非正式组织讲情义、重感情的特点，通过他们的核心人物出面做工 作，从而化解矛盾，提高凝聚力，增强团结。(2)提高劳动生产率。可通过非正式组鉍的行为规范，使其成员积极参与和响应正式组织的行动，从而提高劳动生产率。(3)信息通道。非正式组织有信息传播快的特点，它可以作为正式组织的某一种信息通道而起作用。(4)维护个人品德自尊心，并抵制正式组织的不利影响以维持个人人格的感情。
