简述非正式组织的积极作用
【正确答案】：1.化解矛盾，提高凝聚力。2.提高劳动生产率。3.信息通道。4.维护个人品德自尊心，并抵制正式组织的不利影响以维持个人人格的感情。
【题目解析】：A.化解矛盾,提高凝聚力。当个人与正式组织发生矛盾冲突,而正式渠道的工作难以奏效时,可利用非正式组织讲情义、重感情的特点,通过他们的核心人物出面做工作,从而化解矛盾,提高凝聚力,增强团结。 B.提高劳动生产率。可通过非正式组织的行为规范,使其成员积极参与和响应正式组织的行动,从而提高劳动生产率。 C.信息通道。非正式组织有信息传播快的特点,它可以作为正式组织的某一种信息通道而起作用。 D.维护个人自尊心,并抵制正式组织的不利影响以维持个人人格的感情。正式组织将效率放在第一位,它组织规范,纪律严密,等级严格,为了效率,有时会不太注意成员的个人自尊心,一些措施还会损害成员的自尊心。这种自尊心的损害,可以在非正式组织中弥补、恢复和维持。
