针对偏差产生的原因，主管人员可能采取的措施有
A、制订计划或修改目标
B、利用组织手段进一步明确职责、补充授权或是对组织机构进行调整
C、撤换责任部门的主管
D、增配责任部门的人员
E、通过改善领导方式、增加物质鼓励等办法
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：针对偏差产生的原因，管理者可能采用制订计划或修改目标的方法来纠正偏差；可能利用组织手段进一步明确职责、补充授权或是对组织机构进行调整;可能用撤换责任部门的主管或是增配人员的办法来纠正偏差；还可能通过改善领导方式增加物质鼓励等办法来纠正偏差。答案为ABCDE。P206
