管理学大师朱兰认为，构建质量战略的第一步是建立
管理学大师朱兰认为，构建质量战略的第一步是建立
A、质量管理委员会
B、PDCA循环技术
C、综合性的质量管理部门
D、QC小组
【正确答案】：A
【题目解析】：质量管理委员会是企业质量管理的决策组织。在全面质量管理体系下，建立高规格的质量管理委员会已经成为各种大型组织采取的首要措施。管理学大师朱兰认为，构建质量战略的第一步就是建立质量管理委员会。答案为A。P246
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