消费者的消费态度经过了三个阶段( )
消费者的消费态度经过了三个阶段( )
A、感性消费时代
B、虚假消费时代
C、理性消费时代
D、感觉消费时代
E、情感消费时代
【正确答案】:CDE
【题目解析】:(p154)消费者态度的三个时代:(1)理性消费时代。这一时代,物质尚不充裕,生活水平较低,消费者在安排消费行为时,非常理智,不仅重视质量,也重视价格,追求价廉物美和经久耐用。因此,消费者的态度是“好”与“坏”。(2)感觉消费时代。当社会物质财富开始丰富,人们的生活水平大大提高,消费者的价值选择开始重视品牌、形象。这时消费者的态度是“喜欢”与“不喜欢”。(3)感情消费时代。随着社会的进步,时代的变迁,消费者越来越重视心灵上的充实,对商品的要求,已跳出了价格、质量的层次,也跳出了品牌与形象的误区,对产品是否具有激活心灵的魅力十分感兴趣,他们追求消费过程中心灵上的满足感。因此,这时消费者的态度是“满意”与“不满意”。
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