世界上最好的工作
2009年,A市旅游局在全世界范围发起了一场申请“世界上最好的工作”的活动,获胜者不仅可以获得一份70万元/6 个月的高薪工作,还可以享受豪华住宿待遇。在风景如画的岛屿上散散步,喂喂鱼,写写博客,告诉外面的人自己在岛屿上的“探索之旅”。这样工作6个月,就可以得到70万人民币的薪酬。工作地点是A市。面向全世界招聘。求职方式是在A市的一个岛录一段视频发到A 市旅游局的邮箱。最终,活动一共收到了来自202个国家和地区的近3.5万份工作申请,招聘网站的点击量超过 800 万。A
世界上最好的工作
2009年,A市旅游局在全世界范围发起了一场申请“世界上最好的工作”的活动,获胜者不仅可以获得一份70万元/6 个月的高薪工作,还可以享受豪华住宿待遇。在风景如画的岛屿上散散步,喂喂鱼,写写博客,告诉外面的人自己在岛屿上的“探索之旅”。这样工作6个月,就可以得到70万人民币的薪酬。工作地点是A市。面向全世界招聘。求职方式是在A市的一个岛录一段视频发到A 市旅游局的邮箱。最终,活动一共收到了来自202个国家和地区的近3.5万份工作申请,招聘网站的点击量超过 800 万。A 市旅游局大费周章哪只是为了招一个看护员,很明显就是为了A市旅游业。
70万人民币作为推广费用可以说是非常少,但他们很成功,据媒体报道,本次活动一共为A市带来了约 13 亿元的宣传效果。
(摘自新浪网2009-1-20)
问题:(1)企业的市场营销目标包含哪些内容?
(2)本案例中A市旅游局如何处理经营目标与营销创新的关系?
(3)对互联网时代企业营销目标管理与创新管理的关系有何建议?
【正确答案】:(1)企业或其它组织的营销目标包括:①市场识别或市场细分;②市场定位决策;③消费者的知识;④开发一系列产品需求的意识;⑤持续改进产品及企业自身的决心。
(2)本案例中通过以“全世界最好的工作”——以六个月共 70 万元的薪水招聘一名轻松自在的看护员为主题活动,将 A 市的营销目标间接安排在其中,既做到了宣传推广的作用,同时又让消费者知道了产品和服务(A 市旅游服务)的使用感受、使用价值和使用知识,同时还创造的一份“极好工作招聘”的新闻传播价值。最终只花了 70 万元费用,却达到了相当于通常要投入 13 亿元推广费才能达到的市场效果。通过营销传播的创新实现了旅游局组织的经营目标和营销目标。
(3)互联网时代企业的可达到经营空间大为拓展,要处理好线上、线下的传播扩展布局,也要处理好“虚”和“实”的关系,既要利用网络传播的广阔虚拟的空间,又要最好能够安排线下实际场所的顾客体验和顾客感受,准确地宣传合适的细分市场,从而达到良好的营销效果。
(注:以上第 2、3 点答题内容仅供参考,相似或近似的回答都可得分,其他有理的回答也可酌情给分。)
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