华浓公司最近准备针对青中年男性推出一套全新护肤产品，以延缓皮肤衰老为主要卖点。为了让产品顺利进入市场，并在初期得到目标受众的认可，提升重复购买率，公司专门聘请了专业的市场营销咨询公司帮助设计营销组合。问题: (1)结合上述材料，说明针对潜在消费者做广告时，应考虑哪些因素?可借助哪些媒体进行广告宣传? (10分)(2)结合上述材料，说明分销渠道设计时，应考虑哪些顾客因素? (10 分)
【正确答案】：（1）针对潜在消费者做广告时，应考虑媒介的使用、媒介的创新、观看特定的电视节目或阅读特定的报纸的人、媒介的用户友好性等。 可借助的媒体有：报纸和杂志、电视、电影、商业电台、户外广告、传单目录和小册子、其他的广告方法等。 ·0～3 分：考生几乎不知道可能的影响因素和媒体构成。 ·4～6 分：考生能说明一些影响因素和媒体构成。 ·7～10 分：考生的答案比较全面，并针对材料进行说明。 答案合理可酌情给分。 （2）地理位置、支付方式偏好、个人偏好、品牌或者商店忠诚、使用频率、消费者服务等。 ·0～3 分：考生几乎不知道需要考虑的顾客因素。 ·4～6 分：考生能想到一些可能的顾客因素。 ·7～10 分：考生的答案比较全面，能针对材料进行简单说明。 答案合理可酌情给分。
