企源知识库

产品的特点包括形状、色彩、尺寸、价格、销售地点等。
A、正确
B、错误
【正确答案】：B
【题目解析】：产品有明确的特点，如它的形状、色彩、尺寸、设计和包装。它还有其他的特点，如产品的质保及售后服务的程度、当部件损坏后其可获得性以及制造商对客户关怀的态度 。此外，产品还有不明确的优势 包括产品的可靠性以及企业或品牌的声誉。书本p122