企源知识库

商务信函的标准是什么？

好的商务信函必须符合一定标准：
（1）它必须是清楚简洁的，使用简单和短的句子及段落。
（2）信函对读者应该是具体和特定的。它所提供的信息的数量及质量应满足读者的要求。
（3）信函必须是准确和完整的。
（4）信函应该是礼貌而得体的，以便留下组织的良好形象并且避免冒犯到读者。
（5）信函应当及时处理，因为人们都不喜欢等待回复而可能会去别处做生意。