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你是M咨询公司的培训官。公司发展迅速，主要为企业建议如何向公众展示良好的形象，以改善公共关系。公司新设立了一个初级岗位，负责外部沟通工作。首席执行官要求你给这一岗位设计一套培训计划。
请解释外部沟通的含义，并指出M咨询公司外部沟通的三个对象。
【正确答案】：

外部沟通的含义 ：
·公司内部的人员与其组织外部的利益相关者进行的沟通。
·外部沟通活动包括：提供产品信息、接受订单、供应货物、处理文件和安排付款等。  
·外部沟通可以采用书面形式（包括电子方式）、面对面沟通形式或电话沟通形式。
M咨询公司外部沟通的三个对象：供应商、顾客、政府机构、银行等。

【题目解析】：外部沟通的含义： ·公司内部的人员与其组织外部的利益相关者进行的沟通。 ·外部沟通活动包括：提供产品信息、接受订单、供应货物、处理文件和安排付款等。 ·外部沟通可以采用书面形式（包括电子方式）、面对面沟通形式或电话沟通形式。 M咨询公司外部沟通的三个对象：供应商、顾客、政府机构、银行等。