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什么因素影响了上述口头沟通的效果?
分类:
商务沟通方法与技能(11742)
发表:2024年09月10日 17时09分25秒
作者:
admin
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(16)
某公司员工因看不惯公司领导的作派,在领导办公室内语气不满地大声质疑公司的种种问题,虽然公司领导已经意识到了问题,但仍不客气地回绝了该员工的请求。
什么因素影响了上述口头沟通的效果?
【正确答案】:
说话的语气影响了沟通效果。
【题目解析】:说话的语气影响了沟通效果。
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