公司是否有现代的沟通系统，并能够正确、全面地维护这些系统是一个严峻的问题。如果需要使用这些设备的人没办法使用它们，这个沟通系统就不能确保发送和接受各种信息，并在此基础上采取行动。以上属于沟通障碍中内部系统的（ ）
A、缺乏培训
B、无效的沟通系统
C、监管不足
D、角色不明
【正确答案】：B
【题目解析】：公司是否有现代的沟通系统，并能够正确、全面地维护这些系统是一个严峻的问题。如果需要使用这些设备的人没办法使用它们，这个沟通系统就不能确保发送和接受各种信息，并在此基础上采取行动。以上属于无效的沟通系统的概念。
