“小洁啊,你在跟李女士学习业务的过程中有些浮躁,语气不太谦和,这样的态度不行啊!”部门主管张经理找到小洁说道。
“是吗?有这个问题?怪不得李女士最近都不愿意跟我说话,感觉她不愿意带我呢。”
“小洁,你上进心很强,工作也很认真,在公司今后的发展中会有作为的,但李女士说你有时直呼她“哎”让她感到很不舒服,这不是对待前辈的态度啊。”
“啊?是吗?真的太不好意思了,这可能是在学校养成了习惯。”
“嗯,还有啊,经常打断她说话这点不好呀,要耐心地倾听。”
“嗯,是的,这我会努力改善的.耐心倾听。”
“而且李女士认为你过于迫切地寻求答案。在她手头有工作时,你总是很急;在部门其他同事讨论问题时经常插入发言,等等。希望小洁能很好地改进,跟李女士和部门同事处好关系。” “嗯,我知道了,我会尽快地适应公司的工作生活.学会为人处事,和同事们关系融洽,向李女士认真学习。”
概述沟通的保真程度的含义。
【正确答案】:
沟通的保真程度是指信息源的意图与接收者对信息的理解之间的一致性程度。 
【题目解析】:沟通的保真程度是指信息源的意图与接收者对信息的理解之间的一致性程度。