试述上岗引导的作用及内容。
【正确答案】：上岗引导是对所有新入职员工进行的最初的培训。在一个新职位的最初几周里，新员工会面临一些问题，这是新员工入职的关键期。由于上岗引导可以帮助新员工顺利渡过入职关键期，所以上岗引导是重要的。上岗引导内容很少与工作岗位相关，更多的是与整个组织有关。
上岗引导的内容包括：
（1）组织的历史概况。
（2）组织的结构。
（3）人事政策。
（4）员工可以获得的福利和服务。
（5）工作场所中的健身设施。
（6）部门规则和健康安全规章。
（7）新工作岗位与现有工作岗位之间的关系。
（8）介绍同事等。
