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下列属于挽留忠诚的客户涉及的方面的是（ ）
A、专注于细节
B、企业决策者高度重视
C、质量营销
D、建立合理的客户服务流程
E、全力支持忠诚客户
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：挽留忠诚的客户涉及的方面：（1）专注于细节； （2）企业决策者高度重视；（3）质量营销；（4）建立合理的客户服务流程；（5）全力支持忠诚客户；（6）客户挽留的方法。