下列属于大客户的档案管理的过程管理信息的是（ ）。
下列属于大客户的档案管理的过程管理信息的是（ ）。
A、所有的谈判记录
B、谈判参与人的身份
C、下一步的策略
D、客户产品的订购
E、库存增减情况的记录
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：大客户的档案管理的过程管理信息包括所有的谈判记录、谈判参与人的身份，我们的谈判过程的回答，下一步的策略，客户产品的订购、库存增减情况的记录。
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