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大客户管理的目的是( ),以此来满足客户的特定需求,从而建立长期稳定的大客户关系。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分35秒
作者:
admin
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(14)
大客户管理的目的是( ),以此来满足客户的特定需求,从而建立长期稳定的大客户关系。
A、为客户提供持续的个性化服务或产品
B、为客户提供持续的共性化服务或产品
C、为客户提供短期的个性化服务或产品
D、为客户提供短期的共性化服务或产品
【正确答案】:A
【题目解析】:大客户的管理范畴很广,但其目的只有一个,那就是“为客户提供持续的个性化服务或产品”,以此来满足客户的特定需求,从而建立长期稳定的大客户关系。
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