企源知识库

营业员在进行心算时不能与顾客交谈，这种现象的心理学解释是
A、人不能同时做两件事
B、营业员要有很强的责任心
C、营业员的心算不熟练
D、短时记忆容易被新输人的信息替代而丧失
【正确答案】：D
【题目解析】：P90短时记忆对信息的贮存时间很短，一般只有30秒左右，而且容量极为有限。