( )的出现改变了制造商、批发商、零售商、消费者之间的关系
( )的出现改变了制造商、批发商、零售商、消费者之间的关系
A、批发
B、销售
C、供应链管理
D、运输管理
【正确答案】：C
【题目解析】：本题主要考查的知识点为供应链管理。供应链管理战略的出现，改变了制造商、批发商、零售商、消费者之间的关系，即由传统的单纯竞争关系变成竞合关系，不仅制造商、批发商、零售商之间要进行合作，而且它们也要与消费者进行合作，即通过关系营销或客户关系管理与消费者保持良性互动，共同创造价值，并共同以最快的速度、最小的成本完成价值的流通过程。P40
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