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彼此独立工作,遇到困难则相互帮助,这种客户属于()。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分12秒
作者:
admin
阅读:
(15)
彼此独立工作,遇到困难则相互帮助,这种客户属于()。
A、水平支援型客户
B、外部客户
C、内部客户
D、上下源流型客户
【正确答案】:A
【名师解析】:这种客户在独立工作时各自为政,但在遇到困难时会相互提供支持和帮助。这种工作模式体现了一种水平方向上的合作与支援,因此称之为水平支援型客户。选项A正确地描述了这种客户关系的特点。
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